TS 12047 Yetkili Servis
Bir otomobil servisi sahibi olanlar veya yeni otomobil servisi açmak ve servise garantisi devam eden araçların gelmesi isteyenler için geçerlidir.
Garantisi devam eden araçlara TS 12047 standartlarında çalışmak şartıyla periyodik bakım yapılabilir. Yapılan bakım nedeniyle araç GARANTİDEN ÇIKMAZ. Binek, hafif ticari veya ağır vasıta fark etmez TS 12047 belgesi alındığı zaman, istenilen markanın TS 12047 Yetkili Servisi olunabilir.
TS 12047 YASAL OLAN BİR HAKTIR. Bağımsız teşebbüslerle rekabet edebilme hakkını tanır. Tüketicileri de tekelcilikten korumaktadır.
TS 12047 BELGESİ HİZMETLERİ
TS 12047 Yetkili Servis Yeterlilik Belgesi İçin İzlenen Yol
-
Personel Eğitim Sertifikaları
-
Atölye Ekipman Kalibrasyon Belgeleri
-
Servis Fiziki Koşul Belgeleri Denetimi
TS 12047 Yetkili Servisi olmanın avantajları nelerdir?
- Garantisi devam eden araçlara periyodik bakım yapabilir.
- Markaların yetkili servisleriyle rekabet edebilir.
- Birden fazla markanın TS 12047 Yetkili Servisi olabilir.
- Kiralama şirketlerinin araç filolarına daha uygun fiyata garanti bozulmadan hizmet teklif edebilir.
Research beyond the business plan
Grup ve rekabet üzerine pazarda konumlanma planlaması yapılmaktadır.
Servisler sorumlukları ve hakları hakkında bilgilendirilir, çalışma alanlarına göre planlama yapılır.
Müşteri memnuniyeti ve marka başarısı dikkate alınarak, araç kabul ve teslim süreci kurallarıyla yapılmaktadır.
TS 12047 Yeterlilik Belgesi Süreci
TAFF Danışmanlık TS 12047 Yetkili Servis Hizmet Yeterlilik Belgesi’ni markalar için dikkatle ve özenle oluşturmaktadır. Bu süreç içerisinde markalar için sırasıyla gerekli işlemler yapılmaktadır.
- Grup Muafiyeti ve Rekabet
- Doğru Malzeme Kullanımını Seçmek
- Servis Tercihi
- Belge Gereklikleri ve Kurallar
- Online İşlem Yetkisi
- Yedek Parça Kullanımı
- Onarım Talimatları
- İşçilik Süresi
- Onarım Geçmişinin Kayıt Altında Tutulması
- Servis Formları
- Fatura Bilgileri
- Araç Kabul İşlemleri
- Aracın Müşteriye Teslimi
- Müşteri Memnuniyeti
- Kalibrasyon ve Ekipmanların Bakımı
- Tedarikçi Sözleşmeleri